ISO9001认证质量管理体系是企业发展与成长的根本，ISO9001认证不是指一个标准，而是一类标准的统称。ISO9001认证质量管理体系是国际标准化组织（ISO）制定的国际标准之一，在全球范围内得到该组织的100多个成员国家和地区的认可。目前全球已有几十万家工厂企业、政府机构、服务组织及其它各类组织导入ISO9001认证质量管理体系并获得第三方认证机构的认证证书。

我国在90年代将ISO9000系列标准转化为国家标准，随后，各行业也将ISO9001认证系列标准转化为行业标准。一时间，各大企业纷纷树起ISO9001认证这面大旗，如火如荼般的展开了ISO9001认证。ISO9001认证标准宣贯、内部审核员培训、企业现场审核。这些现象说明了企业对ISO9001认证的重视达到了极高的程度。

   ISO9001认证特点：

1、以八项质量管理原则作为标准的理论基础，体现了质量管理最普遍、最通用的规律。

2、ISO9001认证的标准具有广泛的适用性，适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的组织。

3、经过三次修订，使标准在内容上更科学，广泛适用性和可操作性更强。

4、与ISO14000环境管理体系标准、OHSAS18000职业健康安全管理体系标准等的兼容性更好。

   ISO9000认证原则：

1、以顾客为关注焦点：组织依存于其顾客。因此组织应理解顾客当前和未来的需求，满足顾客并             争取超越顾客期望。

2、领导作用：领导者确立本组织统一的宗旨和方向。他们应该创造并保持使员工能充分参与实现             组织目标的内部环境。

3、全员参与：各级人员是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织获益。

4、过程方法：将相关的活动和资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果。

5、管理的系统方法：识别、理解和管理作为体系的相互关联的过程，有助于组织实现其目标的效             率和有效性。

6、持续改进：组织总体业绩的持续改进应是组织的一个永恒的目标。

7、基于事实的决策方法：有效决策是建立在数据和信息分析基础上。

8、互利的供方关系：组织与其供方是相互依存的，互利的关系可增强双方创造价值的能力。

ISO9001质量管理体系认证意义：

1、通过ISO9000认证使企业具有了走向市场的通行证。

2、增进国际贸易，消除技术壁垒，与国际先进管理惯例接轨，融入一体化国际经济体系。

3、规范内部管理，强调全员参与，增强员工质量意识，提高运行效率和整体业绩。

4、增强质量管理的稳定性，保证产品质量的一致性，优化质量成本，减少质量损失，提高经济效              益。

5、强调以顾客为关注焦点，满足顾客不断变化的要求和法律法规要求，提高市场占有份额。

6、强调持续改进，全面提高企业综合素质和整体水平，使企业不断发展壮大。

ISO9001认证过程：

以下是企业推行ISO9001认证的典型步骤，可以看出，

	这些步骤中完整地包含了上述五个过程： 



	1、企业原有质量体系识别、诊断； 



	2、任命管理者代表、组建ISO9000推行组织； 



	3、制订目标及激励措施； 



	4、各级人员接受必要的管理意识和质量意识训练； 



	ISO9001认证标准知识培训； 



	1、质量体系文件编写（立法）； 



	2、质量体系文件大面积宣传、培训、发布、试运行； 



	3、内审员接受训练； 



	4、若干次内部质量体系审核； 



	5、在内审基础上的管理者评审； 



	6、质量管理体系完善和改进； 



	7、申请认证。 



	企业在推行ISO9000认证之前，应结合本企业实际情况，对上述各推行步骤进行周密的策划， 



	并给出时间上和活动内容上的具体安排，以确保得到更有效的实施效果。